消费者投诉审批管理系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户管理 用户ID,用户名,密码,手机号码,邮箱
投诉管理 投诉ID,投诉标题,投诉内容,投诉时间,处理状态
受理管理 受理ID,投诉ID,受理人,受理时间,回复内容
工单管理 工单ID,投诉ID,受理人,工单状态,工单内容
评价管理 评价ID,投诉ID,受理人,评价内容,评价时间
通知管理 通知ID,通知类型,通知内容,通知时间,接收人
数据统计模块 统计时间,投诉数量,处理率,满意度,未处理率
投诉分析模块 分析时间,投诉类型,受理方式,处理结果,投诉渠道
投诉查询模块 投诉ID,投诉时间,投诉人,受理人,处理状态
投诉分类模块 分类ID,分类名称,分类描述,分类状态,分类排序
处理流程模块 流程ID,流程名称,流程步骤,流程状态,流程排序
相关文档模块 文档ID,文档标题,文档类型,文档内容,上传时间
订单管理 订单ID,用户ID,商品名称,商品数量,订单金额
商品管理 商品ID,商品名称,商品描述,商品价格,库存数量
仓库管理 仓库ID,仓库名称,仓库地址,仓库管理员,联系电话
物流管理 物流ID,订单ID,收件人姓名,收件人电话,收件地址
财务管理 财务ID,订单ID,订单金额,收款方式,收款账号
系统设置模块 系统ID,系统名称,系统状态,系统管理员,联系电话
短信通知模块 短信ID,短信内容,短信状态,接收人,发送时间
邮件通知模块 邮件ID,邮件主题,邮件内容,接收人,发送时间
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS
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