| 模块名称 | 参数内容(可增减) |
| 用户管理 | 用户ID,用户名,密码,手机号码,邮箱 |
| 投诉管理 | 投诉ID,投诉标题,投诉内容,投诉时间,处理状态 |
| 受理管理 | 受理ID,投诉ID,受理人,受理时间,回复内容 |
| 工单管理 | 工单ID,投诉ID,受理人,工单状态,工单内容 |
| 评价管理 | 评价ID,投诉ID,受理人,评价内容,评价时间 |
| 通知管理 | 通知ID,通知类型,通知内容,通知时间,接收人 |
| 数据统计模块 | 统计时间,投诉数量,处理率,满意度,未处理率 |
| 投诉分析模块 | 分析时间,投诉类型,受理方式,处理结果,投诉渠道 |
| 投诉查询模块 | 投诉ID,投诉时间,投诉人,受理人,处理状态 |
| 投诉分类模块 | 分类ID,分类名称,分类描述,分类状态,分类排序 |
| 处理流程模块 | 流程ID,流程名称,流程步骤,流程状态,流程排序 |
| 相关文档模块 | 文档ID,文档标题,文档类型,文档内容,上传时间 |
| 订单管理 | 订单ID,用户ID,商品名称,商品数量,订单金额 |
| 商品管理 | 商品ID,商品名称,商品描述,商品价格,库存数量 |
| 仓库管理 | 仓库ID,仓库名称,仓库地址,仓库管理员,联系电话 |
| 物流管理 | 物流ID,订单ID,收件人姓名,收件人电话,收件地址 |
| 财务管理 | 财务ID,订单ID,订单金额,收款方式,收款账号 |
| 系统设置模块 | 系统ID,系统名称,系统状态,系统管理员,联系电话 |
| 短信通知模块 | 短信ID,短信内容,短信状态,接收人,发送时间 |
| 邮件通知模块 | 邮件ID,邮件主题,邮件内容,接收人,发送时间 |
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免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |
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